[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1″][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.12.2″]<\/p>\n
1.1 Le contrat conclu entre Storeutensili et le client est r\u00e9put\u00e9 form\u00e9 d\u00e8s l\u2019acceptation de la commande par Storeutensili. Sauf communication contraire adress\u00e9e au client par tout moyen, cette acceptation est consid\u00e9r\u00e9e comme tacite. En passant commande selon les modalit\u00e9s propos\u00e9es, le client d\u00e9clare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies au cours de la proc\u00e9dure d\u2019achat et accepter int\u00e9gralement les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les conditions de paiement ci-dessous.<\/p>\n
1.2 Une fois la proc\u00e9dure d\u2019achat en ligne termin\u00e9e, le client doit imprimer, enregistrer une copie \u00e9lectronique et\/ou conserver les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n
2.1 Le client peut uniquement acheter les produits figurant dans le catalogue \u00e9lectronique au moment de la commande, consultable \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/storeutensili.it\/fr\/<\/a>, tels que d\u00e9crits dans leurs fiches respectives. L\u2019image accompagnant la fiche descriptive d\u2019un produit peut ne pas repr\u00e9senter exactement ses caract\u00e9ristiques et pr\u00e9senter des diff\u00e9rences de couleur, de dimensions ou d\u2019accessoires illustr\u00e9s. Toutes les informations d\u2019aide \u00e0 l\u2019achat constituent des renseignements g\u00e9n\u00e9raux et ne d\u00e9crivent pas n\u00e9cessairement les caract\u00e9ristiques r\u00e9elles d\u2019un produit particulier.<\/p>\n 2.2 Storeutensili confirme la bonne r\u00e9ception de la commande par un e-mail envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse communiqu\u00e9e par le client. Cet e-mail indique le num\u00e9ro de commande client, \u00e0 rappeler dans toute communication ult\u00e9rieure.<\/p>\n 2.3 Ce message reprend toutes les donn\u00e9es saisies par le client, qui s\u2019engage \u00e0 en v\u00e9rifier l\u2019exactitude et \u00e0 signaler rapidement toute correction n\u00e9cessaire selon les modalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n 2.4 Si, compte tenu de l\u2019\u00e9tendue du catalogue et du volume d\u2019informations qu\u2019il contient, le site affiche par erreur un prix diff\u00e9rent du prix r\u00e9el, le service client de Storeutensili en informera le client et, si celui-ci le demande, annulera la commande.<\/p>\n 2.5 En cas de rupture de stock, m\u00eame temporaire, Storeutensili peut refuser la demande d\u2019achat apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 le client et lui proposer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des produits de remplacement disponibles. Sauf si le client demande \u00e0 acheter un produit de remplacement, Storeutensili remboursera les sommes \u00e9ventuellement d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais et, au plus tard, dans les 14 jours suivant l\u2019annulation de la commande.<\/p>\n 3.1 Les prix applicables sont ceux publi\u00e9s au moment de la commande. Ils concernent les articles pr\u00e9sent\u00e9s et d\u00e9crits. Sous r\u00e9serve d\u2019erreurs et de modifications de prix. Tous les prix du site sont indiqu\u00e9s \u00e0 la fois toutes taxes comprises et hors taxes, avec le taux de TVA actuellement en vigueur en Italie de 22 %, hors frais d\u2019exp\u00e9dition et, si demand\u00e9, frais de paiement contre remboursement.<\/p>\n <\/a><\/p>\n 4.1 PayPal<\/strong> PayPal est un moyen de paiement simple, rapide et fiable, largement utilis\u00e9 sur internet, permettant d\u2019acheter sans communiquer les donn\u00e9es de sa carte bancaire au vendeur. En choisissant PayPal, le client est redirig\u00e9 vers une page du site PayPal o\u00f9 il saisit son adresse e-mail et son mot de passe pour effectuer le paiement.<\/p>\n 4.2 Virement bancaire anticip\u00e9<\/strong> 4.3 Paiement contre remboursement<\/strong> <\/a><\/a><\/a><\/p>\n 5.1 Storeutensili livre dans toute l\u2019Europe. La livraison \u00e0 Livigno, Campione d\u2019Italia, Saint-Marin et dans la Cit\u00e9 du Vatican est exclue.<\/p>\n 5.2 La facture est \u00e9tablie sur la base des informations fournies par le client lors de la commande. Aucune modification ne sera possible apr\u00e8s son \u00e9mission. La facture est envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par le client lors de son inscription. Aucune facture ne pourra \u00eatre \u00e9mise apr\u00e8s la saisie de la commande.<\/p>\n 5.3 Il appartient exclusivement au client de v\u00e9rifier soigneusement les informations saisies dans le champ \u00ab adresse de facturation \u00bb. Ces informations ne pourront plus \u00eatre modifi\u00e9es une fois la commande entr\u00e9e dans la phase d\u2019exp\u00e9dition. La facture sera \u00e9tablie au nom et \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9s lors de l\u2019achat ; elle ne pourra pas \u00eatre \u00e9tablie au nom d\u2019une autre personne ou \u00e0 une autre adresse. Aucune modification de la facture ne sera donc possible.<\/p>\n 5.4 Lorsqu\u2019ils s\u2019appliquent, les frais de livraison sont \u00e0 la charge du client et sont explicitement indiqu\u00e9s au moment de la commande, sauf promotion particuli\u00e8re. Les \u00e9ventuelles promotions, telles que la livraison gratuite \u00e0 partir d\u2019un certain montant, concernent uniquement les cat\u00e9gories d\u2019outils (lames, forets et fraises, fraises et t\u00eates porte-couteaux, couteaux) et excluent les accessoires pour menuiseries, notamment les joints et les profil\u00e9s.<\/p>\n 5.5 Les produits command\u00e9s sont livr\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais, normalement dans les 5 jours ouvrables suivant le paiement. Compte tenu du grand nombre de r\u00e9f\u00e9rences propos\u00e9es sur le site, si vous avez besoin d\u2019une livraison urgente garantie, nous vous conseillons de demander la disponibilit\u00e9 des articles \u00e0 info@storeutensili.it<\/a>. Vous recevrez sous 24 heures une confirmation de leur disponibilit\u00e9. En cas de retard sup\u00e9rieur \u00e0 30 jours par rapport \u00e0 la date de confirmation communiqu\u00e9e par Storeutensili, le client peut annuler la commande et r\u00e9silier le contrat, avec remboursement int\u00e9gral du montant vers\u00e9.<\/p>\n 5.6 Storeutensili ne r\u00e9pond d\u2019aucun dommage direct ou indirect r\u00e9sultant de retards d\u2019exp\u00e9dition et\/ou de livraison.<\/p>\n 6.1 Sauf indication expresse du service client de Storeutensili, la livraison s\u2019effectue au niveau de la rue.<\/p>\n 6.2 Lors de la livraison par le transporteur, le client doit v\u00e9rifier :<\/p>\n Tout dommage \u00e0 l\u2019emballage et\/ou au produit doit \u00eatre imm\u00e9diatement signal\u00e9, en inscrivant des R\u00c9SERVES \u00c9CRITES DE CONTR\u00d4LE<\/strong> sur le justificatif de livraison du transporteur. Apr\u00e8s signature du document sans r\u00e9serves, le client ne pourra plus contester l\u2019aspect ext\u00e9rieur de l\u2019emballage livr\u00e9 et des produits qu\u2019il contient. Tout probl\u00e8me concernant l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique, la conformit\u00e9 ou l\u2019exhaustivit\u00e9 des produits re\u00e7us doit \u00eatre signal\u00e9 dans les 5 jours suivant la livraison au service client de Storeutensili \u00e0 l\u2019adresse info@storeutensili.it<\/a>.<\/p>\n 6.3 En cas d\u2019\u00e9chec de la livraison, le transporteur laissera un avis \u00e9crit comportant les coordonn\u00e9es permettant de convenir d\u2019une nouvelle livraison. Si cette nouvelle tentative \u00e9choue, le transporteur retournera le colis \u00e0 Storeutensili et la commande sera automatiquement annul\u00e9e. Dans ce cas, le client sera rembours\u00e9 de la somme avanc\u00e9e, d\u00e9duction faite des frais de transport, y compris les frais de retour des marchandises et de mise en instance.<\/p>\n <\/a><\/p>\n Le droit de r\u00e9tractation est r\u00e9gi par le Code italien de la consommation et concerne uniquement les ventes \u00e0 distance entre le vendeur (Storeutensili) et les consommateurs particuliers non professionnels. Les entreprises et les acheteurs professionnels titulaires d\u2019un num\u00e9ro de TVA ne peuvent donc pas exercer ce droit<\/strong>.<\/p>\n3. Prix<\/h2>\n
4. Modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n
Pour un paiement par PayPal, le client s\u2019engage \u00e0 payer selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es par e-mail par Storeutensili dans les 10 jours suivant la commande. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la commande sera automatiquement consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e. Les marchandises command\u00e9es ne seront exp\u00e9di\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n
Storeutensili communiquera au client par e-mail les coordonn\u00e9es bancaires n\u00e9cessaires au paiement. Les marchandises seront exp\u00e9di\u00e9es apr\u00e8s r\u00e9ception effective de la somme due sur le compte bancaire, qui doit intervenir dans les 10 jours ouvrables suivant l\u2019acceptation de la commande. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la commande sera automatiquement consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e. Le libell\u00e9 du virement doit mentionner le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de la commande.<\/p>\n
Le paiement contre remboursement, qui entra\u00eene un suppl\u00e9ment fixe de 18,00 \u20ac TTC, doit \u00eatre effectu\u00e9 aupr\u00e8s du transporteur lors de la livraison, en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que de banque \u00e9tabli \u00e0 l\u2019ordre du transporteur.<\/p>\n5. Modalit\u00e9s et frais de livraison<\/h2>\n
6. Livraison<\/h2>\n
\n
7. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n